ℹ️ À propos de nous
Dernière mise à jour : 2025-12-30
Nom de la société : Wuhan Hanchi Zhan Trading Co., Ltd.
Adresse de la société : 188, Jiefang Avenue, Bâtiment 5/Unité 1-2, Mezzanine de la station de services communautaires 186, District Qiaokou, Wuhan, Province du Hubei, Chine
Représentant légal : Zhang Shengzhan
Code unique de crédit social : 91420104MAK1HA5KXN
Présentation de l'entreprise
Nous sommes une entreprise d'e-commerce spécialisée dans la vente de produits pour la maison. Nous nous engageons à offrir à nos clients en France une expérience d'achat fiable et transparente, en assurant la gestion efficace des commandes, le respect des délais de traitement, des livraisons, ainsi que des retours et remboursements.
Nos services
- Traitement des commandes dans un délai défini avec transparence
- Livraison dans des délais clairs et respectés
- Politique de retour et de remboursement simple et claire
- Service client disponible pour toute question ou assistance
Informations clés sur nos services
| Élément | Détail |
|---|---|
| Temps de traitement des commandes | 2–5 jours |
| Délai de livraison | 8–10 jours |
| Retours et échanges | 14 jours |
| Remboursement | Dépend de la politique de la banque émettrice |
| Garantie des produits | 1 an |
| Droits de douane | À la charge de l'acheteur |
| Frais de transport | Gratuit |
Méthodes de paiement
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
American Express, MasterCard, Visa, PayPal
Service client
- Heures d'ouverture : Lundi à vendredi 9:00–18:00 (hors jours fériés)
- Assistance pour les commandes, livraisons, retours, échanges et remboursements
Coordonnées
Téléphone : 16521941242
E-mail : service@mail.gert-shop.com