💳 Politique de Paiement
Dernière mise à jour : 2025-12-30
Nom de la société : Wuhan Hanchi Zhan Trading Co., Ltd.
Adresse de la société : 188, Jiefang Avenue, Bâtiment 5/Unité 1-2, Mezzanine de la station de services communautaires 186, District Qiaokou, Wuhan, Province du Hubei, Chine
Représentant légal : Zhang Shengzhan
Code unique de crédit social : 91420104MAK1HA5KXN
Champ d'application
La présente politique de paiement s'applique à toutes les commandes passées sur le site gert-shop, spécialisé dans la vente de produits de maison. Passer une commande implique l'acceptation des termes de cette politique.
Méthodes de paiement
Les méthodes de paiement acceptées sont les suivantes :
- American Express
- MasterCard
- Visa
- Paypal
Toutes les commandes doivent être réglées dans leur intégralité avant de commencer le traitement de la commande, sauf en cas de paiement à la livraison.
Traitement des commandes et livraison
- Temps de traitement des commandes : 2-5 jours
- Délai de livraison : 8-10 jours
- Frais de livraison : Gratuits
- Droits de douane : À la charge de l'acheteur
Retours et remboursements
- Délai de retour ou d'échange : 14 jours
- Délai de remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours ouvrables (selon la politique de la banque émettrice de la carte)
Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement utilisé lors de la commande.
Garantie des produits
- Durée de la garantie : 1 an La garantie couvre les défauts de fabrication dans des conditions d'utilisation normales.
Informations importantes
| Élément | Détails |
|---|---|
| Traitement de la commande | 2-5 jours |
| Livraison | 8-10 jours |
| Retour/Échange | 14 jours |
| Remboursement | 7 jours ouvrables |
| Frais de livraison | Gratuits |
| Droits de douane | À la charge de l'acheteur |
| Garantie | 1 an |
Service clientèle
- Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi, 9h00–18h00 (hors jours fériés)
- Téléphone : 16521941242
- E-mail : service@mail.gert-shop.com
